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电商代运营公司教你一个简单的方法,辨别人群标签有没有混乱
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作者:小编  发布时间:2019-10-15 11:20:17  浏览278


 

电商代运营公司教你一个简单的方法,辨别人群标签有没有混乱

 

如果你跟着我们电商代运营公司一直在学习,人群标签这个词应该很熟悉了,不论是搜索还是手淘首页,现在淘宝几乎所有的渠道,都完成了基于人群标签的千人千面,人群如果不精准,店铺很难做起来,而不精准的原因有很多,那怎么看自己的人群标签有没有乱呢?

 

1. 如何查看自己的访客人群标签是否混乱?在智能化搜索的前提下,只要大部分基本设置都正确,有一个70分的运营,那你的人群标签一般是不会乱的。

 

2. 而刷单是导致人群标签混乱的主要原因,我们可以通过生意参谋-流量-访客分析,大致判断人群标签是否混乱,请注意,这个方法,只能通过一个标签去判断。

 

3. 主要看的就是访客分析里的消费层级,如果进来的访客,跟你的客单价不匹配,可以判断人群标签混乱了,比如我的产品明明经过测款,数据很好,但是转化很差,这种情况下就要去分析人群是否匹配了。

 

4. 消费层级,指的是店铺来访消费者的客单价偏好,要跟自己的客单价做匹配,配图是我们店铺最近七天的消费层级分析,我们来看下。

 

5. 0-45元的访客数占68.96%,说明店铺进来的访客,消费层级70%的人都很低,但是再看下店铺的客单价是412元,由此可以断定,这个消费层级引进来的客户人群标签一定是乱了。

 

6. 电商代运营公司认为导致访客混乱的原因有三种,第一是各种刷单导致的,第二是直通车开错人群,第三是高客单价的产品报了低价活动。

 

7. 但是要注意,所有的人群标签都在一个单品链接上,而不是在店铺里,理论上人群标签对店铺本身是没影响的,但在消费心理学上是会有影响的。

 

8. 比如你店铺的客单价是400元,但是你想出一个爆款引流,然后你做了一个20元客单价的引流款,并且做爆了,但问题是,20元客单价的人群,会买400元客单价的东西吗?答案是不会,所以你的这个引流款无效。

 

电商代运营公司教你一个简单的方法,辨别人群标签有没有混乱(图1)